Tortas Y Café Gourmet , es una empresa líder en la fabricación y venta de tortas en el estado Mérida, siendo ampliamente reconocida por la excelente calidad en todos sus productos y servicios. Ofrecemos a nuestra distinguida clientela, tortas elaboradas diariamente de forma artesanal a fin de satisfacer los paladares más exigentes. Contamos con un importante recurso humano con personal calificado e identificado por el esmero en la atención personalizada y eficiencia operacional, proporcionando un extraordinario servicio en pro de una relación duradera con nuestros clientes.
A fin de satisfacer las necesidades del cliente con el deleite de nuestras tortas, exquisitos postres y bebidas no alcohólicas, bajo excelentes y altísimos estándares de calidad, en Tortas Y Café Gourmet nos desenvolvemos en un ambiente de flexibilidad y adaptabilidad a los requerimientos del cliente y el ahorro de su tiempo, acoplándonos a la inclinación, deseo, gustos y actitudes de nuestra clientela, según la cultura y clase social donde se desenvuelva cada uno, apoyando así cada evento personal, familiar y corporativo, ocupándonos de la realización de las tortas y postres de manera ágil, rápida y eficiente. Mientras que ellos siguen el curso de sus actividades cotidianas.
Nuestra ventaja competitiva como empresa es y será principalmente la producción y venta de tortas para cumpleaños y postres para cualquier ocasión. Donde el cliente pueda degustar nuestros productos tanto en la comodidad de nuestro establecimiento como en su hogar, oficina o cualquier otro lugar que se adapte a sus necesidades.
En TORTAS Y CAFÉ GOURMET mantenemos una serie de valores, los cuales nos caracterizan como empresa y dictaminan la responsabilidad social de la misma. Entre ellos están la Calidad de nuestros productos que buscan satisfacer y complacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores. La Mejora Continua, gestionando la elaboración de cada una de las actividades, mejorando día a día, la confianza y respeto mutuo, fomentando un trato adecuado con nuestros colaboradores, clientes y proveedores. La comunicación, procura siempre ser precisa, oportuna, adicionando actitud positiva, aporte de ideas y actitud colaboradora. El Desarrollo Humano se destaca en que cada integrante de nuestra gran familia logra una formación integral para mejorar como personas y como profesionales en apoyo directo a nuestros trabajadores tanto económico como moral, contribuyendo así en que el desarrollo no sea sólo de la empresa y sus socios; sino de ellos, los cuales representan el principio y el fin de todo. Cumplimos cabalmente con la Conservación Medio Ambiente, siendo capaces de efectuar las normas y regulaciones que permiten la conservación de nuestro entorno. Todo esto determina que TORTAS Y CAFÉ GOURMET es una empresa que no sólo se orienta hacia la maximización de los beneficios económicos, sino también se preocupa por el bienestar social y la protección ambiental.
Nuestra Responsabilidad Social Empresarial va más allá, inculcamos valores organizacionales tales como: participación, trabajo en equipo, colaboración, responsabilidad, solidaridad, compromiso, justicia, contribución, consenso, persistencia, equidad, sensibilidad, y honestidad.
Actualmente contamos con un programa de becas ayuda para niños de condiciones precarias y condiciones médicas especiales en el estado Mérida, además brindamos apoyo a algunas organizaciones sin fines de lucro e instituciones públicas y privadas.
Actualmente el proyecto de TORTAS Y CAFÉ GOURMET es lograr la expansión de nuestros productos y servicios a otros mercados, desarrollar un modelo de negocio rentable y productivo, adaptable a las necesidades y posibilidades de los emprendedores e inversionistas, que deseen convertirse en nuestros aliados estratégicos a través de la adquisición de una unidad de franquicias de TORTAS Y CAFÉ GOURMET, siendo la primera cadena de unidades de franquicia especializadas en tortas y cafés de Venezuela, brindando siempre productos de calidad que garanticen la satisfacción de nuestros clientes.
Estamos ubicados en el prestigioso Centro Comercial Los Chaguaramos Nivel PB, Locales 14 y 15 Sector El Rodeo, donde contarás con estacionamiento privado, vigilancia y circuito cerrado para su comodidad.
Nacimos y crecimos para ser parte de tus mejores momentos, ahora y siempre…
¡En TORTAS Y CAFÉ GOURMET, estamos para servirte!
muy buenas tortas, las mejores de merida